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FAQ

Wie lauten die Firmendaten des Betreibers?

EUROSEPTICA C. Fuchs GmbH
Langenwangen 16
D-79112 Freiburg i. Br.

Geschäftsführer: Christof Fuchs
Steuer-Nr.: 06421/44395
UstID-Nr.: DE 813 298 269
HRB 6681 St. Amtsgericht Freiburg

Wie kann ich Sie bei Problemen telefonisch erreichen?

Mo. - Fr. von 08.00 - 17.00 Uhr unter:
07664 – 408 007
Oder per Fax unter: 07664 - 408 006

Was ist zu tun, wenn ich meine Login-Daten verlegt habe?

Bitte schicken Sie uns eine e-mail unter Angabe Ihrer Firmenname, Nachname und Vorname an folgende Adresse:

info@euroseptica.eu

Aus Datenschutzgründen dürfen wir Ihnen diese Angaben leider nicht telefonisch durchgeben.

Wie hoch sind die Frachtkosten?

Für Pakete:
bis 12 kg € 6,90
12,1 - 31,5 kg € 11,90
31,6 - 90 kg € 17,90
90,1 - 140 kg € 29,90
140,1 - 250 kg € 39,90
ab 250,1 kg € 42,90
(Versandpreise netto)
Bei Paketen berechnen wir eine Versicherungspauschale von € 1,65 zzgl Mwst. pro Lieferung. Ob Sie ein oder mehrere Pakete bestellen, die Paketversicherung wird immer nur einmal berechnet.

Für Paletten:
1 Palette € 42,90*
*zzgl. Mautpauschale bundesweit € 5,90 pro Palette, zzgl Mwst.

Paletten werden nur nach Erhalt eines Bankeinzuges versendet. 3 % Rabatt für den Bankeinzug wird bereits in den ausgezeichneten Paletten Online-Shoppreisen eingerechnet.

Pakete ab € 350 Warenwert (netto) FRACHT FREI. Palettenware und Solariumröhren werden hierfür ausgeschlossen.

Wie bestelle ich Gratisartikel und persönliche Angebote Online?

Gratisartikel aus unseren Katalogen sowie persönliche Angebote können leider nicht über den Warenkorb bestellt werden. Auf der Bestell-Seite haben Sie die Möglichkeit, die Artikelnummern in den Zeilenkommentar (Fügen Sie hier Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung ein) einzutragen. Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten wir diese Informationen und fügen diese individuell zu Ihrer Bestellung hinzu.

Wie lösche ich Artikel im Warenkorb?

Unter dem Menüpunkt "Warenkorb und Kasse" können Sie die Menge eines Artikels ändern. Um einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, setzten einen Haken in der Spalte "Entfernen". Wählen Sie bitte anschließend "Aktualisieren".

Wie funktioniert die Produktsuche?

Unser Onlinesortiment umfasst das komplette Programm aus unseren Katalogen. Im Einzelfall kann es vorkommen, dass bei Neuauflagen von Katalogen Produkte mit geringer Verzögerung aufgenommen werden.

Wir sind bemüht, die fehlenden Daten schnellstmöglich zu vervollständigen.

In der Suche können Sie auch direkt die Bestellnummer von dem verlangten Produkt eingeben.

Wie lauten die Bankverbindungen von Euroseptica C.Fuchs?

Sparkasse Freiburg-Nördl. Breisgau

BLZ:

68050101

Kto.-Nr.:

10123290

ElektroG § 10 Rücknahmepflicht der Hersteller (Auszug)

(1) Jeder Hersteller ist verpflichtet, die nach § 9 Abs. 4 bereitgestellten Behältnisse entsprechend der Zuweisung der zuständigen Behörde nach § 16 Abs. 5 unverzüglich abzuholen. Für die Abholung gilt § 9 Abs. 8 entsprechend. Er hat die Altgeräte oder deren Bauteile wiederzuverwenden oder nach § 11 zu behandeln und nach § 12 zu entsorgen sowie die Kosten der Abholung und der Entsorgung zu tragen.

(2) Jeder Hersteller ist verpflichtet, für Altgeräte anderer Nutzer als privater Haushalte, die als Neugeräte nach dem 13. August 2005 in Verkehr gebracht werden, ab diesem Zeitpunkt eine zumutbare Möglichkeit zur Rückgabe zu schaffen und die Altgeräte zu entsorgen. Zur Entsorgung von Altgeräten, die nicht aus privaten Haushalten stammen und als Neugeräte vor dem 13. August 2005 in Verkehr gebracht wurden, ist der Besitzer verpflichtet. Hersteller und Nutzer können von den Sätzen 1 und 2 abweichende Vereinbarungen treffen. Der Entsorgungspflichtige hat die Altgeräte oder deren Bauteile wiederzuverwenden oder nach § 11 zu behandeln und nach § 12 zu entsorgen sowie die Kosten der Entsorgung zu tragen.

(3) § 9 Abs. 2 gilt für Hersteller entsprechend.

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Währungen:

HOTLINE +49 (0) 7664 40 80 07
Tiefpreisgarantie DPD Paketverfolgung
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